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  • 【創城進行時】國慶期間 文明交通志愿服務“不打烊”

    醒目的標語、干凈的服務臺、熱情的志愿者。近日,有不少乘客發現,在泰安汽車總站,在泰山汽車站,在交通賓館公交樞紐站,都設立了這樣的志愿服務站,為乘客提供暖心服務,引導乘客文明乘車,志愿者們在車站這個城市的窗口,展示泰城文明交通形象,助力文明城市創建。

    臨近國慶假期,隨著外出探親、旅游等客流的增加,車站也變得忙碌起來。近日,記者來到泰安汽車總站采訪時,站區內設立了志愿服務站,服務站內熱水、雨傘、醫藥箱等一應俱全。志愿者們熱心地為進站乘客提供線路咨詢、自助購票等服務。當天,恰好有兩位來自德國旅行者來到車站購票乘車,由于語言不暢,兩人在購票乘車時遇到了困難。車站“紅葉服務班”的志愿者發現后趕緊走上前,為這兩位乘客提供咨詢和購票服務。志愿者用流利的外語與兩位乘客進行交流,引導兩位乘客購票,經過安檢后進入候車大廳等待乘車。經了解得知,這兩位乘客來到泰安旅游,結束在泰安的行程后從泰安汽車總站乘車前往曲阜。志愿者的熱情幫助,贏得了兩位外國友人的點贊。

    在泰山汽車站,志愿者們在引導乘客有序、文明乘車的同時,還幫助司機及時對車輛進行保潔。在交通賓館公交樞紐站,志愿者們同樣如此。公交車輛發車前,志愿者們都會與公交司機一起,把車廂內全部打掃一遍。“城鄉公交基本都發往各個鄉鎮,一趟跑下來車廂里的塵土較多,所以我們會及時進行清掃、擦拭,給廣大乘客提供干凈衛生、舒適的乘車環境。”車站志愿者說。

    據了解,國慶假期期間,泰城各汽車站及公交樞紐站會按時按點開行客運班線和公交,根據實際情況,將在客流較為集中的線路上適時增開加班車,為廣大乘客出行提供保障。與此同時,文明交通志愿服務也將繼續進行,為廣大乘客提供暖心服務。

     

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