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      3. 小小服務點 貼心零距離

        國慶期間,市城市管理局指揮調度中心在岱廟附近開設了為民服務點,為過往市民、游客提供引路、救助藥品等服務。" 謝謝你們把車修好了,泰安城管服務真好!" 李大爺激動地說。

        4 日 10:30,在岱廟雙龍池西側斑馬線附近,李大爺的電動三輪車與電動自行車發生追尾,三輪車右側剎車踏板損壞,無法繼續行駛。中心工作人員發現李大爺三輪車損壞,立即檢修車輛故障。由于車輛剎車系統彈簧掉落,他不嫌臟不嫌累,全程跪地維修三輪車,不到 30 分鐘就修好了三輪車。李大爺對工作人員表示感謝,過往游客對工作人員的貼心服務給予了高度評價。

        14:30,江蘇游客向工作人員求助,孩子不慎摔傷,中心工作人員立即對傷口進行消毒清理,同時安撫哭泣的受傷兒童。" 對于我們這些游客來說累了有地方坐,渴了有水喝,身體要臨時有個小毛病還有藥,真的很貼心。" 江蘇游客向中心工作人員們豎起大拇指。

        國慶期間,為民服務點設施配備齊全,開水、藥箱、手機充電器等一應俱全,不僅滿足了不同市民的需求,還結合了創建文明城市志愿服務活動,為受傷小孩、行動不便的老人等特殊群體提供幫助。服務現場,市城市管理局指揮調度中心向過往的市民、游客提供飲用水 6000 余人次,提供各類便民服務 8000 余人次,為廣大市民游客提供了便捷貼心的服務。

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